Vásárlási feltételek

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Vendégváró Vendégfogadó Kft.
Székhely: 1136 Budapest, Pannónia utca 19. 1/4.
Telephely / kiszállítás: Szigetszentmiklós és környéke
Cégjegyzékszám: 01-09-301151
Adószám: 26086974-2-41
E-mail: info@piazza19.hu
Telefon: +36 70 640 9893

2. Szolgáltatás leírása

A Piazza 19 étterem melegételek – különösen római stílusú pizzák – készítését és házhozszállítását végzi.

A rendelés történhet:

• weboldalon keresztül
• telefonon
• online rendelési felületen

3. Rendelés folyamata

A rendelés lépései:

1. termék kiválasztása
2. kosár összeállítása
3. adatok megadása
4. rendelés véglegesítése

A rendelés leadása után a vásárló elektronikus vagy telefonos visszaigazolást kap.

A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4. Szállítás

• A kiszállítás a megadott címre történik
• A szolgáltatás Szigetszentmiklós és vonzáskörzetében érhető el
• Szállítási idő: általában 30–90 perc

A megadott idő tájékoztató jellegű, csúcsidőben eltérhet.

5. Kiszállítási feltételek

• A megrendelő köteles pontos címet megadni
• Elérhető telefonszám szükséges
• Sikertelen kézbesítés esetén a rendelés díja felszámítható

6. Ár és fizetés

A fizetési módok:

• készpénz
• bankkártya
• online fizetés

Az árak:

• forintban értendők
• tartalmazzák az ÁFA-t
• nem tartalmazzák az esetleges extra díjakat (ha van)

7. Ingyenes kiszállítás

A Piazza 19 bizonyos esetekben ingyenes kiszállítást biztosít.

A Szolgáltató jogosult:

• minimum rendelési összeget meghatározni
• szállítási zónát korlátozni
• akciót időben korlátozni

8. Elállási jog

A megrendelt termékek romlandó élelmiszerek, ezért:

a vásárlót nem illeti meg elállási jog

(Jogalap: 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet)

9. Reklamáció

Minőségi probléma esetén:

• azonnali jelzés szükséges
• lehetőség szerint fotóval

A Szolgáltató jogosult:

• kompenzációt adni
• rendelést újrakészíteni
• visszatérítést adni

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• késésért külső okok miatt (forgalom, időjárás)
• hibás cím esetén
• elérhetetlen megrendelő esetén

11. Akciók és kuponok

• Az akciók időben korlátozottak
• Kuponok nem összevonhatók
• A Szolgáltató jogosult feltételek módosítására

12. Adatkezelés

A személyes adatok kezelése a
külön Adatkezelési Tájékoztató szerint történik

13. Jogvita

Felek vitás esetben:

1. egyeztetnek
2. békéltető testülethez fordulhatnak
3. végső esetben bíróság dönt

14. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
Az aktuális verzió a weboldalon elérhető.